Política de Cookies

Última actualización: Enero 2026

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo y para qué las utiliza la plataforma digital Carrio (en adelante, "la Plataforma"), así como las opciones que tienen los usuarios para gestionarlas.

El acceso y uso de la Plataforma implica el conocimiento y aceptación de esta Política de Cookies.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando accede a un sitio web. Permiten reconocer el navegador, recordar configuraciones y garantizar el correcto funcionamiento técnico de la Plataforma.

Las cookies no acceden a información almacenada en el dispositivo del usuario más allá de lo estrictamente necesario para su funcionamiento.

2. ¿Qué tipos de cookies utiliza Carrio?

Actualmente, Carrio utiliza únicamente cookies técnicas y funcionales indispensables para la operación segura y eficiente de la Plataforma.

2.1 Cookies técnicas o esenciales

Son necesarias para:

  • Permitir el acceso seguro a cuentas de usuario.
  • Mantener la sesión iniciada.
  • Prevenir accesos no autorizados.
  • Garantizar la estabilidad y seguridad del sistema.

Estas cookies no pueden desactivarse, ya que son imprescindibles para el funcionamiento de la Plataforma.

2.2 Cookies funcionales

Permiten:

  • Recordar preferencias básicas de navegación.
  • Optimizar la experiencia del usuario.
  • Facilitar el uso continuo del servicio.

Estas cookies no tienen fines publicitarios ni comerciales.

2.3 Cookies publicitarias y de terceros

Carrio puede utilizar servicios de publicidad de terceros, incluyendo Google AdSense, para mostrar anuncios dentro de la Plataforma.

Estas cookies pueden:

  • Mostrar anuncios relevantes basados en la navegación.
  • Limitar la frecuencia de anuncios.
  • Medir el rendimiento publicitario.
  • Detectar fraude publicitario.

Los terceros pueden recopilar información como:

  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo
  • Navegador
  • Páginas visitadas
  • Interacciones con anuncios

Carrio no controla directamente las cookies utilizadas por Google u otros terceros publicitarios. El uso de dichas cookies se rige por las políticas del proveedor correspondiente.

El usuario puede gestionar sus preferencias publicitarias desde el Centro de Configuración de Cookies disponible en la Plataforma o en la sección de Configuración de su cuenta.

3. Cookies de terceros

La Plataforma puede utilizar servicios tecnológicos de terceros para su funcionamiento, tales como:

  • Infraestructura en la nube
  • Sistemas de autenticación
  • Herramientas de seguridad

Dichos proveedores pueden instalar cookies técnicas propias necesarias para la prestación de sus servicios.

Carrio:

  • No controla directamente las cookies técnicas de dichos proveedores.
  • No utiliza estas integraciones para fines publicitarios.
  • No comercializa información derivada del uso de cookies.

El uso de cookies por parte de terceros se rige por sus respectivas políticas.

4. Cookies que Carrio NO utiliza

Carrio no utiliza cookies para:

  • Venta o cesión de datos personales a terceros.
  • Elaboración de perfiles de comportamiento propios.
  • Remarketing o retargeting gestionado directamente por Carrio.

Las cookies publicitarias de terceros (como Google AdSense) solo se activan cuando el usuario otorga su consentimiento expreso a través del Centro de Configuración de Cookies.

5. Gestión y configuración de cookies

El usuario puede configurar su navegador para:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar cookies.
  • Eliminar cookies almacenadas.
  • Recibir alertas antes de su instalación.

La desactivación de cookies técnicas puede afectar el funcionamiento de la Plataforma, incluyendo el acceso a cuentas registradas.

6. Base legal para el tratamiento de datos derivados de cookies

Cuando las cookies impliquen tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a:

  • Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales en Colombia)
  • Decreto 1377 de 2013
  • Política de Tratamiento de Datos Personales de Carrio

El uso de cookies publicitarias se basa en el consentimiento previo, libre e informado del usuario, otorgado a través del banner de consentimiento o el Centro de Configuración de Cookies de la Plataforma.

7. Modificaciones

Carrio podrá modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la Plataforma. El uso continuado del servicio implica aceptación de las actualizaciones.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Cookies, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales indicados en la sección Contacto de la Plataforma.